Handelsbetingelser

Kvitterring for Luftrenser For dem der bliver udtrukket til at teste

vores luftrenser af alle mærker :

Undertegnede kvitterer hermed for modtagelse af 1 stk. gratis / Teste luftrenser fra Dogan Universe ApS til en værdi op til 1.999,-


Denne gave foræres som et led i en markedsføringskampagne. Derfor ydes der ikke garanti på
denne gratis gave.

Skulle man være dem der tester Luftrenser, og prøver dem i 30 dage vil man få tilbud på at købe den til en symbolsk beløb af 300,- til 500kr. (med garanti)

hvor luftrensen har en værdi op til 1999,-


Luftrenseren er afprøvet og undertegnede er instrueret i anvendelsen.
Producenten, Dogan Universe ApS eller forhandleren afviser alle påstande om, at vores produkter kan kurere allergiske lidelser eller helbrede andre former for sygdomme.
Undertegnede har desuden intet at udsætte på fremvisningen eller konsulentens opførsel. Desuden accepterer undertegnede også, at vedkommende selv har bedt om en fremvisning i eget hjem.

 konkurrence

Alle som vil deltager i test af vores luftrenser på Facebook er med i en lodtrækning om en luftrenser til en værdi fra 1299,- eller mere.

Man kan også trækkes ud som test person til jeres hjem hvor vi kommer og holder fordrag af vores luftrenser, hvor vi også tager en test af af jeres luft i jeres hjem,

med en luftrenser der køre på vand, den test tager 20 sekunder, hvor i/du så kan se hvor meget støv vi indsamler på de få sekunder.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Til de Kunder der køber Roboclean eller luftrenser ved os.

Alle vores kunder er i fokus vi bestræber os altid at yder den bedste garanti over for vore kunder.

Garanti er kun gældende ved køb af Roboclean gennem en autoriseret forhandler.

Der ydes hele 10 års motorgaranti og 5 års garanti på øvrige dele. Denne garanti gælder kun på Roboclean.

Alm luftrenser er dog kun 2 års garanti på. (extra Garanti kan tilkøbes vis det fremgår af hjemmesiden Kontakt forhandleren.

Der kan købes yderlig 5 eller 10 års garanti på motor. ( Roboclean Splus / Pro Model )

Se priser på extra garanti under shoppen, garantien kan man købe inden for 10 års perioder er udløbet.

Garantien kan kun købes en gang på samme maskine så vælger man 5 år på (Tilbehør) eller 10 års på (Motor) garanti så har du hele 10 års (Tilbehør) eller 20 (Motor) års garanti fra den dag du køber Roboclean.

Vis man tilkøber den extra garanti skal vi have stelnummer og kunde oplysning.

 Pas på! med at købe brugt – Vi har oplevet uheldige situationer…

Kuponkoder:

  1. Man kan ikke fortryde købet vis det er en demo vare i det man har fået varen, billiger end vares pris er general.
  2. Er varen købt på en kuponkode, kan man ikke fortryde købet i det kuponkoder er en bestillings vare fra fabrikken som vi Fåre nogen stykker af når vi køber pallevis af Roboclean hjem, det kan dreje sig om 2 til 3 stykker kuponkoder ad gangen det er først til mølle-princip og det gælder enten vis det er 25% eller 50% kuponkoder.
  3. Kuponkoder kan ikke fortrydes i det kunden har godkendt kuponen
  4. Vaskesæt med moppe er også en bestillings vare som skal bestilles hjem varen har en pris af 3500,- pro udgaven.

Bestiller man Roboclean pro med vaske sæt er det igen fortrydelses ret på Roboclean pro varen er typisk levere bar efter 14 dage i det den skal hjem.

 Skulle der opstå et problem med din Roboclean, skal du endelig ikke tøve med at kontakte os på enten info@rent-indeklima.dk eller telefon: 28866533/22995144

Salgsvilkår:

1. Vi sælger normalt kun varer mod kontant eller forudbetaling Det synes vi er mest logisk, da vi jo ikke er en bank, og da vores produkter bliver specialfremstillet for os, af fabrikker som ligeledes kun handler mod forudbetaling. Det giver nogle store administrative og økonomiske fordele. Vi kan indkøbe og sælge vand behandlingsanlæg til priser som ligger et godt stykke under nabolandene på denne måde. Såfremt vores kunder ikke kan købe vores produkter kontant tilbyder vi hermed finansiering igennem vores samarbejdspartnere

2. Vi giver 5 års garanti alle dele og motor giver vi 10års garanti dog kan man tilkøbe sig extra 10 år på motor til roboclean til private. Erhverv kan ikke tilkøbe sig 10 års garanti. Garantien bortfalder, hvis de anbefalede filterskift ikke overholdes.

3. Vi tager ikke ansvar for følgeskader ved brug af vores anlæg. I tilfælde af brand eller oversvømmelse, dækker vi kun de berørte dele af anlægget, men ikke skader på andet indbo eller ejendom.

4. Ledende eksperter indenfor astma- og allergiområdet mener, at den voldsomme stigning af astmatiske og allergiske sygdomme i høj grad skyldes det dårlige indeklima, vi har i dag.

5. Robocleans rengøringssystem er blevet udviklet for at gøre rengøringen enklere og mere effektiv samt, Hjælpe til med at minimere støv, skidt og mængden af bakterier i hjemmet.

6. Producenten af Roboclean og importøren af Dogan Universe tager afstand fra enhver påstand eller hentydning om, at Dogan Universe produkter helbreder nogen form for sygdomme eller astmatiske og allergiske Gener.

7. Vi forbeholder os ret til at udskyde leveringsdatoer med op til 6 uger, hvis årsagen ligger hos myndigheder, fragtcentraler eller shippingfirmaer. Skulle den bestilte model, uanset årsag, være umulig at skaffe, forbeholder vi os ret til at levere et tilsvarende eller bedre produkt. Bestilte varer kan ikke afbestilles, med mindre det ikke er muligt for os at levere en tilsvarende eller bedre vare inden for 6 ugers forlænget leveringstid. I sådanne tilfælde tilbageføres det indbetalte beløb til kunden.

8. Dogan Universe ApS kan ikke drages til ansvar for ændringer i lovgivningen i Danmark.

9. Dogan Universe Aps er ikke ansvarlig for skader under transport af anlæg eller filtre af tredjepart. Transportfirmaerne eller postvæsenet bærer hele ansvaret for sikker transport og udbringning af varer.

10. Der ydes kun garanti for at de af fabrikken anbefalede filterskift er tilstrækkelige, såfremt det ikke er tilførte vand i vandbeholder og motor bliver varm heraf dække garantien ikke på motoren. Overholdes de anbefalede serviceintervaller ikke, bortfalder garantien. Garantien bortfalder ligeledes hvis der foretages indgreb på de dele af apparaterne som kræver serviceteknikker.

11. Udover dette, vil vi garantere at vi gør vores bedste for at yde vores kunder den bedste service, og, ifølge vores overbevisning,

13. Fortrydelsesret
De kan fortryde den indgåede aftale efter forbrugeraftalelovens § 17.

Dog går mundbind ikke under denne fortrydelsesret, dog vis varen ikke er håndteret fra vores lager gælder fortrydelsesret.

14. Forsendelse og betaling

Vi bestræber os på at sende bestillingerne i vores åbningstider, som er tirsdag og torsdag. Når du har handlet hos os bliver dine penge først trukket på din konto når vi afsender varen.

Vi sender varerne via Post Nord. Vi sender som pakke, da pakkerne kan spores og du som kunde altid følge, hvor langt din pakke er forsendelsesprocessen.

Fortrydelsesfristen:
Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, De har fået det købte eller den første levering i hænde. Fortrydelsesfristen løber dog tidligst fra det tidspunkt, De på skrift (f.eks. på papir eller e-mail) har fået nærværende oplysning om fortrydelsesretten og om, hvem De skal henvende Dem til ved udøvelse af fortrydelsesretten. Hvis De f.eks. modtager det købte mandag den 1. og også har fået de nævnte oplysninger, har De frist til og med mandag den 15. Har De først fået oplysningerne senere, f.eks. onsdag den 3., har De frist til og med onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan De vente til den følgende hverdag. Vis roboclean er leasing er der en expeditions gebyr på 1595 kr. plus levering af maskine og afhentning. Som bliver trukket fra det beløb det er givet i udbetaling, udbetaling er typisk på 4500 kr. Eller mere. Leasing kommer kun på tale vis man er RKI kunde og vi kreditgodkender personen Det er igen returret på de vare som er købt via hjemmesiden vis det er en bestillings vare som skal hjem fra udlandet.

Hvordan fortryder De?
Inden fortrydelsesfristens udløb skal De underrette den erhvervsdrivende om, at De har fortrudt aftalen. Hvis De vil give denne underretning skriftligt – f.eks. pr. brev eller e-mail – skal De blot sende underretningen inden fristens udløb. Hvis De vil sikre Dem bevis for, at De har fortrudt rettidigt, kan De f.eks. sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen. Underretning om, at De har fortrudt aftalen, skal gives til den forhandler man har købt hos eller ved direkte henvendelse til Dogan Universe ApS. Det er som hovedregel en betingelse, at De kan tilbagegive varen i væsentlig samme stand og mængde, som da De modtog den. Er varen købt som værende ny og i ubrudt emballage skal denne leveres i samme stand. Er der tale om køb af en demo vare skal denne også leveres i samme stand. Har vi leveret varen ude ved kunden hvor kunden har bestilt en vare og kunden fortryder inden 14 dage vil kunden få pengene tilbage for varen minus 1500 kr. for rengøring det vi har haft en udgift på kørsel og rengøring. Såfremt man fortryder rettidigt og opfylder betingelserne skal varen leveres af køber til forhandlers firma adresse. Køber kan også levere varen direkte retur til Dogan Universe ApS.

13. Alt reklamation skal gives vider på en e-mail info@rent-indeklima.dk

14. Salgsvilkår
Alle vores produkter er specialfremstillet til os, for at imødekomme de høje krav vi stiller til produktkvalitet Produkterne har alle de nødvendige godkendelser i EU, Østen og USA, og er sammensat af dele og filtre, som hver især enten NSF eller et andet godkendelse mærke, der beviser at produkterne har været testet grundigt på anerkendte laboratorier. Anlæggene er naturligvis CE-mærket.

Alle vores mundbind samt vernemiler er specialfremstillet til os for at imødekomme de høje krav dansk standart. Produkterne har alle de nødvendige godkendelse i EU, Østen og USA.

Godkendelse type: ISO 90012015, ISO 10002, ISO 13485, ISO 14001, ISO 14483, ISO 45001, samt dansk lægemiddelstyrelse.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Returpolitik


Returvarer
Vores politik giver dig 14 dages returret.

For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du har modtaget den. Det skal også være i den originale emballage. Du skal returnere varerne inden for 14 dage fra den dag, du meddelte os om din returnering.

For at kunne returnere varen skal vi forevises en kvittering eller et købsbevis.

Der er visse situationer, hvor der kun ydes delvise refunderinger:
Varer med tydelige tegn på brug. Enhver vare der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes fejl på vores side. Alle varer, der returneres mere end 14 dage efter levering/mere end 14 dage fra, da vi blev underrettet om retursendingen.

Refundering

Når din retursending er modtaget og inspiceret, vil vi sende dig en e-mail for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af en refusion.
Hvis returen er godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive sendt til dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode, inden for et bestemt antal dage.

Forsinkede eller manglende refusion

Hvis du endnu ikke har modtaget en refusion, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Så kontakter du dit kreditkortselskab. Det kan det tage lidt tid, før din refusion viser på din bankkonto.
Derefter beder vi dig kontakte din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på info@rent-indeklima.dk

Købte Vare.

Vis man har købt vare i dag hvor prisen er fast lagt den dag man køber varen, kan man ikke dagen efter hvor prisen kan

være en anden få penge retur på difference.

På grund af prisudvikling på markedet.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Når kunden Leaser Disse vilkår gælder enhver leasingaftale indgået med Dogan Universe ApS:

1. GENERELT 

Du skal være fyldt 18 år og have folkeregisteradresse i Danmark (ekskl. Grønland og Færøerne) for at kunne indgå aftale om leasing af Dogan Universe ApS’ produkter. Alle aftaler indgås på dansk. Dogan Universe ApS er leasinggiver. Den der indgår eller overtager en leasingaftale med leasinggiver, og derved får ret til at benytte den leasede genstand mod betaling af en løbende leasingydelse, benævnes leasingtager. 

2. EJENDOMSRETTEN TIL DET LEASEDE

Ejendomsretten til det leasede tilhører Dogan Universe ApS. Leasingtager må ikke sælge, pantsætte eller på anden måde retligt råde over det leasede. Dogan Universe ApS’ ejendomsret omfatter desuden genstande, der indføres i eller erstatter dele af det leasede. Typebetegnelse, fabrikationsnumre og lignende på de leasede genstande må ikke fjernes.

3. BRUGSRETTEN TIL DET LEASEDE

Leasingtager har brugsretten til det leasede i leasingperioden. Leasingtager må ikke uden leasinggivers udtrykkelige skriftlige samtykke fremleje, udlåne eller i øvrigt overlade det leasede til tredjemand. Derudover må leasingtager ikke ændre, udskifte eller omdanne det leasede.

4. LEASINGYDELSEN

Som vederlag for brugen af de leasede genstande betaler leasingtageren en månedlig leasingydelse, hvis størrelse og forfaldstid fremgår af leasingaftalen. I tillæg til leasingydelsen betaler leasingtager moms, skatter, afgifter, der pålægges leasingydelsen efter de til enhver tid gældende regler. Ved leasingaftalens indgåelse betaler leasingtager en ekstraordinær leasingydelse ud over den månedlige leasingydelse. Hvis omstændighederne giver anledning hertil er leasinggiver berettiget til at opkræve gebyrer.

5. LEVERING 

Undlader leasingtager af afhente eller modtage de leasede genstande i rette tid, eller forhindrer hans forhold, at de leasede genstande ikke i rette tid kan overgives i hans besiddelse, har leasinggiver krav på erstatning. Ved modtagelse af de leasede genstande skal leasingtager undersøge disse inden rimelig tid og ved konstatering af fejl eller mangler reklamere skriftligt overfor leasinggiver inden rimelig tid.

6. OPSIGELSE 

Leasingaftalen er uopsigelig i leasingperioden for leasinggiver, men leasinggiver kan opsige leasingaftalen uden varsel i de under pkt. 10 (misligholdelse) nævnte tilfælde. Leasingtager kan efter 11 måneder opsige leasingaftalen med 1 måned varsel til udgangen af en måned mod betaling af den aftalte leasingydelse i opsigelsesperioden. Opsigelsen har virkning, når der er kommet frem til leasinggiver. Opsigelsen skal ske skriftligt.

7. AFHJÆLPNINGSRET 

Såfremt det leasede lider af mangler, er leasinggiver berettiget og forpligtet til at afhjælpe manglen. Leasingtager er forpligtet til at tåle leasinggivers afhjælpning af manglerne, såfremt dette kan ske uden væsentlig ulempe. Afhjælpning af mangler foretages ved at reparere eller udskifte det leasede med en anden maskine af samme art og beskaffenhed. 

8. RISIKO

Leasingtageren bærer risikoen for den leasede genstands hændelige undergang eller beskadigelse, fra aftalens indgåelse, og indtil det leasede på rette måde er tilbageleveret og modtaget af leasinggiver. Leasingtager bærer derudover risikoen for følgeskader, der skyldes defekter eller egenskaber ved det leasede samt brug af det leasede, der ikke er i overensstemmelse med brugervejledningen. Det påhviler leasingtager at holde leasinggiver skadesløs med hensyn til ethvert krav, der måtte blive rejst af tredjemand mod leasinggiver, som følge af defekter ved det leasede eller brug af det leasede. Leasingtageren bærer derudover selv risikoen for

9. Når kunden Leasing produktet.

Kunden giver en udbetaling ved leasing som ligger mellem 1000,- og 6000,-

Rest med måndenlig ydelse pr mdr.

Indtil leasings udløb.

10. Når kunden ikke betaler leasings ydelser:

Kunden taber alt indskud hvad han/hun har betalt ind til produktet som går tabt

drifts-, tids-, avance- eller andre indirekte tab hos leasingtager eller dennes kunder. Leasinggiver kan ikke på nogen måde gøres ansvarlig for herfor.

9. VEDLIGEHOLDELSE AF DET LEASEDE 

Leasingtager skal vedligeholde det leasede, så det til enhver tid er i god og brugbar stand, og ikke udviser anden forringelse, end hvad der følger af almindeligt slid og ælde. Vedligeholdelsen skal ske i overensstemmelse med retningslinjerne fastsat af Rent Indeklima ApS. 

10. MISLIGHOLDELSE AF LEASINGAFTALEN 

Såfremt leasingtager væsentligt misligholder sine forpligtelser i henhold til leasingaftalen, kan leasinggiver uden varsel hæve leasingkontrakten og kræve det leasede tilbageleveret, og kræve erstatning for sine tab, herunder udgifter som leasinggiver måtte have afholdt. Væsentlig misligholdelse forligger i følgende tilfælde: Leasingtager underlader at betale forfaldne leasingydelser eller andre skyldige beløb senest otte dage efter forfaldstid. Leasingtager går konkurs, kommer under rekonstruktion, betalingsstandsning, tvangsakkord eller bliver erklæret insolvent. Leasingtager forsømmer at vedligeholde de leasede genstande. Leasingtager anvender de leasede genstande i strid med gældende vejledning, love og forskrifter. Leasingtager overlader brugen af de leasede genstande helt eller delvist til andre.

11. TILBAGELEVERING AF VAREN

Ved leasingperiodens udløb eller ved ophør af leasingaftalen, skal leasingtager tilbagelevere de leasede genstande til et af leasinggiver angivet sted inden for landets grænser. Leasingtager betaler alle hermed forbundne omkostninger. Leasingtager kan ikke udøve tilbageholdsret i de leasede genstande. Varer der sendes uden porto eller pr efterkrav kan nægtes modtaget af leasinggiver. Leasinggiver anbefaler, at du tilbageleverer personligt til den forhandler, som du har modtaget det leasede af eller til leasinggiver eller sender varen med Post Danmark som pakkepost med omdeling og T & T nummer. På den måde kan pakken spores i Post Danmarks System. Leasingtager kan ikke udøve tilbageholdelsesret i det leasede. 

12. REKLAMATIONSRET

Er det leasede behæftet med fejl eller mangler, skal du reklamere skriftligt til leasinggiver indenfor rimelig tid efter, du har opdaget fejlen eller manglen. Alle reklamationer kan sendes per e-mail: info@rent-indeklima.dk.

13. BOPÆLSÆNDRING

Lesingtager skal ved ændring af sin bopæl straks underrette leasinggiver herom. Underretningen skal ske skriftligt.

14. DEPOSITUM

Leasinggiver er berettiget til at opkræve et depositum til sikkerhed for det leasede, udbedring af skader m.v., tab og transportomkostninger.

15. OPGØRELSE

Hæves leasingaftalen af leasinggiver eller ophører leasingaftalen på grund af de leasede genstandes undergang eller totalbeskadigelse eller som følge af købsaftalen ophævelse er leasingtager pligtig til leasinggiver at betale:

  1. Alle forfaldne ubetalte leasingydelser samt andre skyldige ydelser med tillæg af renter og omkostninger.
  2. Alle ikke forfaldne leasingydelser for den resterende leasingperiode tilbagediskonteret til nutidsværdi. I tilfælde af leasing tager konkurs eller rekonstruktion efter konkurslovens regler, er pligten til at betale ikke forfaldne leasingydelser i den resterende leasingperiode gældende i det omfang, leasinggiver godtgør, at disse leasingydelser må sidestilles med afdrag. I modsat fald er disse ydelser efterstillet. Leasinggiver er berettiget til forlods at inddække sit krav på efterstillede leasingydelser i eventuelt stillet depositum eller anden sikkerhed og/eller i værdien af det leasede aktiv ved salg heraf.
  3. Den ved leasingperiodens udløb forventede restværdi af de leasede genstande tilbagediskonteret til nutidsværdi.
  4. Erstatning for yderligere tab, leasinggiver måtte lide som følge af leasingtager misligholdelse og/eller leasingaftalens ophør før udløbet af leasingperioden.
  5. Morarenter pr påbegyndt måned af det beløb, leasingtager i medfør af pkt. a – d bliver leasinggiver skyldig fra opgørelsesdatoen at regne indtil betaling sker eller godskrivning sker, jfr. nedenfor.

Leasinggivers krav reduceres med det netto beløb, leasinggiver opnår enten ved fornyet udlejning af de leasede genstande for den resterende del af leasingperioden, ved salg af de leasede genstande eller ved udbetaling af forsikringssummen eller tilbagebetaling af købesummen. Overstiger det beløb, der indvindes herved, leasinggivers krav, kan det overskydende beløb ikke kræves udbetalt. Kan de leasede genstande ikke sælges eller genudlejes inden fire uger efter, at disse er stillet til leasinggivers disposition, kan leasinggiver ved opgørelsen lægge den netto-salgssum til grund, som en af retten ved leasinggivers værneting udmeldt vurderingsmand måtte anslå, at de leasede genstande kan indbringe ved salg, eller lade disse bortsælge ved auktion.

16. BETALING 

Netto kontant 8 dage hvorefter fakturaen er forfalden til betaling. Ved betaling efter forfaldsdatoen beregnes morarente pr. påbegyndt måned samt påkravs gebyr. Beskadigelse eller bortkomst af det leasede, fritager ikke leasingtager fra at betale leasingydelsen, uanset at beskadigelsen eller bortkomsten sker ved en begivenhed, der ikke beror på leasing tager forhold. 

17. BANK

Bank: Arbejdernes Landsbank

Reg.nr.: 5385

Konto: 0245090

18. HONORERING AF SAMARBEJDSPARTNERE

Leasinggiver får eller yder i nogle tilfælde provision eller andet vederlag, når leasinggiver køber eller formidler en samarbejdspartners produkter.

19. VÆRNETING OG LOVVALG

Søgsmål om krav, der støttes på leasingaftalen, skal anlægges ved retten i den retskreds, hvor leasinggiver har sit hoved-forretningssted. Tvist mellem leasinggiver og leasingtager skal afgøres på grundlag af dansk ret.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Salgsvilkår på Vand renser

  1. Vi sælger normalt kun varer mod kontant eller forudbetaling Det synes vi er mest logisk, da vi jo ikke er en bank, og da vores produkter bliver specialfremstillet for os, af fabrikker som ligeledes kun handler mod forudbetaling. Det giver nogle store administrative og økonomiske fordele. Vi kan indkøbe og sælge vand behandlingsanlæg til priser som ligger et godt stykke under nabolandene på denne måde.
    Såfremt vores kunder ikke kan købe vores produkter kontant tilbyder vi hermed finansiering igennem vores samarbejdspartnere
  2. Vi giver 2 års garanti dog kan man tilkøbe sig extra 3 år ud over de 2 år til private på alle vand behandlingsanlæg. Garantien bortfalder, hvis de anbefalede filterskift ikke overholdes.
  3. Vi tager ikke ansvar for følgeskader ved brug af vores anlæg. I tilfælde af brand eller oversvømmelse, dækker vi kun de berørte dele af anlægget, men ikke skader på andet indbo eller ejendom.
  4. Vi garanterer ikke for de påstande eller forhåbninger, som indtagelse af omvendt osmose vand er tillagt i litteratur og på Internettet. Vi tager ikke ansvar for påståede eller faktiske sygdomme eller dårligdomme, som vitaliseret vand eller pH-forhøjet vand, at kunne spores til indtagelse af vand fra vores anlæg. Vi frasiger os ligeledes ansvar for fremtidig bevis for, eller holdning om, at vand fra vores anlæg har virkelige eller indbildte bivirkninger.
  5. Vi forbeholder os ret til at udskyde leverings datoer med op til 8 uger, hvis årsagen ligger hos myndigheder, fragtcentraler eller shippingfirmaer. Skulle den bestilte model, uanset årsag, være umulig at skaffe, forbeholder vi os ret til at levere et tilsvarende eller bedre produkt. Bestilte varer kan ikke afbestilles, med mindre det ikke er muligt for os at levere en tilsvarende eller bedre vare inden for 6 ugers forlænget leveringstid. I sådanne tilfælde tilbageføres det indbetalte beløb til kunden.
  6. Miljøstyrelsen i Danmark har bedt os om at informere vores kunder om følgende: “WHO anbefaler, at man indtager tilskud af calcium og magnesium, når man drikker vand der er renset med omvendt osmose, og derfor ikke indeholder disse to mineraler”.
  7. Dogan Universe ApS kan ikke drages til ansvar for ændringer i lovgivningen i Danmark, eller vvs-branchens, eller medlemmer deraf, holdning og manglende service ved opsætning eller vedligehold af vores anlæg, ud fra deres subjektive tolkning af dansk lovgivning.
  8. Dogan Universe ApS er ikke ansvarlig for skader under transport af anlæg eller filtre af tredjepart. Transportfirmaerne eller postvæsenet bærer hele ansvaret for sikker transport og udbringning af varer.
  9. Der ydes kun garanti for at de af fabrikken anbefalede filterskift er tilstrækkelige, såfremt det tilførte vand oppebærer kravene i Drikkevandsbekendtgørelsen af 2001. Overholdes de anbefalede serviceintervaller ikke, bortfalder garantien. Garantien bortfalder ligeledes hvis der foretages indgreb på de dele af apparaterne som kræver serviceteknikker.
  10. Udover dette, vil vi garantere at vi gør vores bedste for at yde vores kunder den bedste service, og, ifølge vores overbevisning, det bedste vand.
  11. Fortrydelsesret: De kan fortryde den indgåede aftale efter forbrugeraftalelovens § 17

Fortrydelsesfristen:

Fortrydelsesfristen er 14 dage. (Dog vis vand renser er monteret er der igen fortrydelse ret på varen)

Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, De har fået det købte eller den første levering i hænde.

Fortrydelsesfristen løber dog tidligst fra det tidspunkt, De på skrift (f.eks. på papir eller e-mail) har fået nærværende oplysning om fortrydelsesretten og om, hvem De skal henvende Dem til ved udøvelse af fortrydelsesretten.

Hvis De f.eks. modtager det købte mandag den 1. og også har fået de nævnte oplysninger, har De frist til og med mandag den 15. Har De først fået oplysningerne senere, f.eks. onsdag den 3., har De frist til og med onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan De vente til den følgende hverdag.

Vis vandrenseren er leasing er der en expeditions gebyr på 1799 kr. plus montering af vand renser på 2100 kr eller mere alt efter hvor det er henne i landet.

Som bliver trukket fra det beløb det er givet i udbetaling, udbetaling er på 2800 kr.

Leasing kommer kun på tale vis man er RKI kunde og vi kreditgodkender personen

Det er igen returret på de vare som er købt via hjemmesiden vis det er en bestillings vare som skal hjem fra udlandet

Hvordan fortryder De?

Inden fortrydelsesfristens udløb skal De underrette den erhvervsdrivende om, at De har fortrudt aftalen. Hvis De vil give denne underretning skriftligt – f.eks. pr. brev eller e-mail – skal De blot sende underretningen inden fristens udløb. Hvis De vil sikre Dem bevis for, at De har fortrudt rettidigt, kan De f.eks. sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen.

Underretning om, at De har fortrudt aftalen, skal gives til den forhandler man har købt hos eller ved direkte henvendelse til Dogan Universe ApS.

Det er som hovedregel en betingelse, at De kan tilbagegive varen i væsentlig samme stand og mængde, som da De modtog den. Er varen købt som værende ny og i ubrudt emballage skal denne leveres i samme stand. Er der tale om køb af en demo vare skal denne også leveres i samme stand.

Har vi monteret varen ude ved kunden hvor kunden har bestilt en vare og vi skal montere den og kunden fortryder inden 14 dage vil kunden få pengene tilbage for varen minus 1500 kr. for montering i det vi har haft en udgift på kørsel og montering Såfremt man fortryder rettidigt og opfylder betingelserne skal varen leveres af køber til forhandlers firma adresse. Køber kan også levere varen direkte retur til Dogan Universe ApS.

  1. Alt reklamation skal gives vider på en e-mail (info@rent-indeklima.dk)
  2. Alle vores produkter er specialfremstillet til os, for at imødekomme de høje krav vi stiller til vandkvalitet og produktkvalitet Produkterne har alle Vandbehandlingsanlægget omvendt Osmose er til teknisk brug.

de nødvendige godkendelser i EU, Østen og USA, og er sammensat af dele og filtre, som hver især enten

FDA (Food and Drug Administration, USA), NSF eller et andet godkendelse mærke, der beviser at produkterne har været testet grundigt på anerkendte laboratorier. Anlæggene er naturligvis CE-mærket.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Åbenlyse fejl i prisangivelser mv.
Hvis aftalen har fået et forkert indhold – fx fordi prisen har været sat for lavt, eller der er angivet forkerte specifikationer – kan du blive frigjort fra aftalen, hvis du kan bevise, at kunden måtte indse, at der er tale om en fejl (ond tro). Der skal en del til, før man vil sige, at kunden burde indse, at der var tale om en fejl. Der skal være tale om en åbenlys fejl. Hvis varen på købstidspunktet blev solgt til en pris i andre net-butikker, der ikke væsentligt adskiller sig fra den oplyste pris, vil kunden normalt ikke være i ”ond tro”. Kunden er normalt heller ikke i ond tro, hvis den pågældende type vare – fx en bærbar computer – kan fås til den angivne pris. I så fald skal du kunne godtgøre, at kunden var klar over, at varen havde nogle særlige specifikationer, der gjorde, at den ikke ville kunne sælges til den oplyste pris, og at der derfor måtte være tale om en fejl.
Forbehold for trykfejl, forkerte prisoplysninger og udsolgte varer
Et forbehold om, at sælgeren skal kunne annullere aftalen, hvis der er trykfejl, forkerte prisoplysninger eller varen er udsolgt mv.

Forbehold på prisfejl

Det tages forbehold for prisfejl på varen der kommer i indkøbskurv

Vis man bruger kuponkode fordi man har vundet noget af vores pruducter, gælder den kun en gang og kun på den enkelte vare 

har man vundet procenter i sin kuponkode kan man trække hele procenterne af hele varekøbet, som kan bruges her på siden